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"Quelle que soit la façon dont l’entreprise s’organise, par processus – pour améliorer sa qualité, par flux – pour diminuer ses délais et ses coûts, par projets – pour conduire plus rapidement jusqu’au marché un nouveau produit ou un nouveau service, elle attend de ses managers qu’ils fluidifient les relations entre les services." H. Sérieyx

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17-19 sept. 2018 Paris

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